Votre assistance informatique.
Une panne, un accès à demander, un poste à préparer : votre demande est prise en charge dès qu’elle est écrite.
Vous êtes déjà client
Saisissez votre adresse professionnelle. Nous vous envoyons un lien de connexion — il n’y a pas de mot de passe à retenir.
Regardez votre boîte mail. Si cette adresse est connue de votre entreprise, un lien de connexion vient d’y arriver. Il est valable quinze minutes.
Dans votre espace
- Signaler une panne et suivre sa résolution, étape par étape.
- Retrouver l’historique de vos demandes et de leurs réponses.
- Consulter les postes de votre entreprise et leur état.
Pas encore de compte ?
Cet espace est réservé aux entreprises clientes. L’ouvrir se fait en ligne, en quelques minutes, sans rendez-vous et sans installation.
Vous décrivez votre entreprise
Son nom, son nombre de postes, l’adresse du responsable. Quatre écrans, pas un formulaire de dix pages.
Vous confirmez votre adresse
Un message part chez vous. Tant que le lien n’est pas ouvert, rien n’est créé : personne ne peut ouvrir un compte à votre nom.
Vos utilisateurs écrivent, l’agent traite
Par courriel ou depuis cet espace. Chaque demande est suivie du début à la fin, et ce qui relève du niveau 3 part chez un humain.
Actu business
6 articlesEn attendant, voici ce qui bouge chez les entreprises françaises.
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